Si l’an passé, près de 220'000 appels et courriels ont été traités et plus de 52'000 visiteurs accueillis aux guichets, les prestations en ligne ont également été sollicitées. Leur utilisation est d’ailleurs en hausse constante.
Ce qui confirme la nécessité pour l’Etat d’être une administration inclusive. Et en dépit de la pandémie, un peu plus de 86% des contribuables ont été taxés pour 2019, un chiffre jamais atteint jusqu’ici.
