Les hôpitaux valaisans ont les bons outils pour gérer les incidents

Les hôpitaux et les cliniques valaisannes ont les outils nécessaires pour réagir aux incidents. La commission cantonale pour la sécurité des patients et la qualité des soins a rendu son rapport, basé sur l’année 2015. Les résultats sont jugés « encourageants ». Tous les sites possèdent un système de gestion des incidents, comme l’exige la loi. Plusieurs d’entre eux font aussi preuve de dynamisme concernant la qualité et la sécurité des soins. Des améliorations sont toutefois proposées. Parmi elles : une formation spécifique pour analyser et communiquer les incidents ou un soutien aux collaborateurs impliqués ainsi qu’à l’entourage des patients.