Le Groupe Mutuel a gravement violé le droit de la surveillance dans le domaine de l'assurance complémentaire. Au terme d’une procédure d’un an, la FINMA, l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers, interdit à l'assureur basé à Martigny d'acquérir de nouveaux portefeuilles de clients via une fusion ou une acquisition de sociétés.

Les filiales du groupe valaisan actives dans le domaine de l'assurance complémentaire devront également soumettre l'ensemble de leurs tarifs pour approbation.

L’Autorité de surveillance reconnaît toutefois que la direction du Groupe Mutuel a lancé diverses mesures pour corriger le tir et pleinement collaboré à l'enquête. Les sociétés d'assurance concernées ont rapidement remboursé les primes indûment perçues et corrigé les tarifs qui n'avaient pas été approuvés.