Elle annonce aujourd’hui que son prochain cursus de formation sera lancé en janvier 2020. Les personnes intéressées pourront ainsi apprendre à soutenir et aider les personnes en difficulté par téléphone.
Au total, une soixantaine de bénévoles se relaient 24h/24 toute l’année afin de répondre aux 14'000 appels du 143. Les principales thématiques abordées : la solitude, la souffrance psychique ou les inquiétudes liées au quotidien.